politica sulla riservatezza

Benvenuto su KitCalcioOnline. La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità. Questa Politica sulla Riservatezza spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web (kitcalcioonline.com) e acquisti le nostre maglie da calcio. Il trattamento dei dati è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è KitCalcioOnline. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected].

2. Quali dati personali raccogliamo?

Quando visiti o fai un acquisto su KitCalcioOnline, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati di acquisto e registrazione: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email e numero di telefono necessari per evadere l'ordine della tua maglia da calcio.
Dati di pagamento: Non memorizziamo i dettagli della tua carta di credito. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite gateway di pagamento di terze parti (es. PayPal, Stripe).
Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, fuso orario e informazioni sulle pagine visitate per migliorare la tua esperienza sul sito (tramite l'uso di Cookie).

3. Come utilizziamo i tuoi dati? (Finalità)

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

Evasione degli ordini: Per elaborare il pagamento, personalizzare le maglie e spedire i prodotti all'indirizzo indicato.
Assistenza Clienti: Per fornirti supporto, rispondere alle tue domande e inviarti aggiornamenti sullo stato della spedizione e sul tracking.
Miglioramento del servizio (GEO & Analytics): Per analizzare come i clienti interagiscono con il nostro negozio e ottimizzare l'esperienza utente.
Marketing (solo con il tuo consenso): Per inviarti email su nuove collezioni di maglie da calcio, sconti esclusivi o promozioni (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).

4. Condivisione dei dati con terze parti

KitCalcioOnline non vende né affitta i tuoi dati a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo con partner fidati strettamente necessari per completare il tuo ordine:

Corrieri e logistica: Per la consegna del tuo pacco (es. DHL, Poste Italiane, GLS).
Fornitori di servizi di pagamento: Per elaborare le transazioni in modo sicuro.
Piattaforme di e-commerce e analisi: Servizi hosting o tool statistici (es. Google Analytics) che ci aiutano a far funzionare il sito web.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a completare l'acquisto, rispettare gli obblighi fiscali e legali (generalmente 10 anni per le fatture) e gestire eventuali resi o garanzie. Utilizziamo la crittografia SSL per garantire che le tue informazioni sensibili siano trasmesse in totale sicurezza.

6. I tuoi diritti (Diritti dell'interessato - GDPR)

Se sei residente nell'Unione Europea, hai il diritto di:

Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
Richiedere la rettifica o l'aggiornamento di dati inesatti.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (Diritto all'oblio).
Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.

Per esercitare questi diritti, inviaci un'email all'indirizzo del nostro servizio clienti indicato sopra.

7. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa politica sulla riservatezza di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche operative, legali o normative. Ti invitiamo a controllare questa pagina periodicamente.